近年来,预付式消费领域乱象频发,部分商家因经营不善、无力为继,最终闭店跑路,导致消费者权益受损,由此也引发了退费难、维权难等一系列问题。 对此,山东公安机关针对少数商家采取“恶意闭店”“职业闭店”等方式侵害群众权益,以及经营期间恶意挪用、侵占群众预付款等合同诈骗、职务侵占、挪用资金等经济犯罪,将涉案金额大、群众反映强烈、社会影响广的案件实行省厅挂牌督办。 同时,深化协同治理,联合市场监管、教育、体育等部门,认真研究网络培训机构突出问题排查整治推进措施,定期会商研判疑难问题,完善行刑衔接工作机制,对经营机构实行异常动态监测,联合开展研判,提前化解风险隐患。 山东公安机关还通过媒体平台,积极向消费者宣传“三查三留”防范法,即: 一查机构资质,选择正规备案企业; 二查经营状况,警惕超低价促销; 三查社会评价,参考第三方平台口碑。 同时,提醒消费者务必留存好相关预付式消费合同协议、付款凭证、沟通记录等关键证据。 呼吁广大消费者,一定要理性选择预付式教培机构,及时关注商家经营状况变化,留意商家频繁更换法人、拖欠员工工资、大幅度调整经营服务项目等异常举动,一旦遇到权益受损问题,请尽快向公安机关或消费者协会、市场监管等部门反映,监管部门将实行联动处置,对于构成犯罪的,公安机关将依法严厉打击,全力保障群众合法权益。 (总台记者 秦文明 张明) 【编辑:惠小东】
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